Brigáda – operátor zákaznického centra, mzda 200 Kč/hod

O nabídce

Telefon zvoní a ty víš, co s tím? Přidej se k nám do zákaznického centra! Předvánoční sezóna je u nás všechno, jen ne nuda. Zákazníci volají, píšou a ptají se – a my hledáme někoho, kdo jim s klidem, ochotou a rychlou reakcí pomůže najít správnou odpověď. Pokud tě baví komunikace, umíš si poradit v různých situacích a svět fotografie ti není cizí, možná hledáme právě tebe. Co tě čeká? V sezóně je u nás opravdu živo. Budeš v kontaktu se zákazníky, řešit jejich dotazy a zároveň součástí týmu, který drží spolu a umí si užít i chvíle, kdy zrovna telefon nezvoní. Tvoje práce bude zahrnovat především: vyřizování příchozích hovorů od zákazníků, zpracování e-mailů, obsluhu online chatu, vyhledávání fyzických zakázek, administrativní zpracování a skartaci reklamovaných zakázek, další administrativní úkoly podle aktuální potřeby. Na začátku tě samozřejmě zaškolíme a během sezóny se budeš moct spolehnout na svůj tým. Na jaké období tě potřebujeme? Jedná se o sezónní výpomoc od října do konce prosince 2026, s možností další spolupráce i po skončení sezóny. Směny jsou ranní a odpolední, v časovém rozmezí 8:30–21:00. Provoz probíhá 7 dní v týdnu, tedy včetně víkendů. Nejvíce oceníme zájemce, kteří mohou pokrýt především odpolední směny ve všední dny a ranní nebo odpolední směny o víkendech. Zaujala tě nabídka? Pošli nám svůj životopis v českém jazyce a napiš nám něco málo o sobě. Vybrané uchazeče budeme kontaktovat a domluvíme se na dalším kroku.

Požadujeme

Koho hledáme? Hledáme někoho, kdo umí příjemně a srozumitelně komunikovat, rychle se zorientuje a dokáže zachovat klid i v situacích, kdy zákazník potřebuje odpověď co nejdříve. Budeš v kontaktu se zákazníky po telefonu, e-mailem i přes chat, takže se hodí asertivita, spolehlivost a chuť komunikovat. Důležitá je pro nás také časová flexibilita a ochota přizpůsobit se sezónnímu provozu. Potřebujeme, abys mohl/a docházet minimálně do 23. 12. 2026, ideálně až do konce roku. Nejvíce nám vyhovuje dostupnost alespoň 4 dny v týdnu, ale konkrétní rozsah směn se můžeme domluvit individuálně.

Nabízíme

Co nabízíme?

• 200 Kč hrubého za hodinu,
• práci na dohodu o provedení práce,
• možnost prodloužení spolupráce i po sezóně,
• příjemné a moderní pracovní prostředí,
• přátelský tým, který drží spolu,
• možnost stravování přímo na pracovišti (lednice EatSmart),
• skvělou dopravní dostupnost – jsme kousek od stanice metra Chodov,
• ovoce a kávu zdarma