Customer service a správa eshopu s kosmetikou

O nabídce

Naše firma se již od roku 2009 věnuje dovozu a distribuci profesionální vlasové kosmetiky známých značek pro velkoobchodní i maloobchodní prodej včetně provozování vlastního eshopu. Co vás čeká:

• Komunikace se zákazníky. Řešení dotazů k objednávkám, dostupnosti zboží, dopravě a platbám.
• Základní práce v Excelu / Google Sheets
• Příprava a odesílání newsletterů
• Plnění a vytváření karet
• Komunikace se skladem
• Komunikace s dopravcem (reklamace, správa zásilek, zajištění svozů)
• Kontrola a případná úprava objednávek ( přidávání slevy, změna způsobu platby nebo dopravy)
• Správa bazarové sekce e-shopu
• Kontrola stavu zboží, nastavení odpovídající slevy a správný popis produktu.

Požadujeme

• Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího.
• Důležitá je samostatnost, zodpovědnost a chuť učit se novým věcem.

Nabízíme

• Stabilní práce na HPP ve velmi dobrém kolektivu
• Firemní notebook, telefon- i pro soukromé použití.
• Roční odměny, proplácení MHD, stravenkový paušál, sick days, poukazy na firemní zboží, možnost občasné práce z domova (min.1x týdně home office po zapracování).
• Pracovní doba: Po-Čtv: 8:00-17:00, Pá: 8:00-15:00