Junior Hospitality Manager

O nabídce

Jsme Majordo, nemovitostní skupina z Brna, která provozuje ubytovací platformu goodnite (@goodnitebrno). V Brně spravujeme portfolio vlastních i pronajatých nemovitostí – od penzionů, přes menší designové hotely až po bytové domy v centru města. Rosteme rychle, posouváme věci dopředu a hospitality bereme jako chytrý způsob, jak z nemovitostí vytvářet silné a funkční projekty. Baví nás kvalita, detail i efektivita – a stejně tak nás baví budovat tým, který to chce dělat dobře. Než pošleš CV, mrkni na náš Instagram @goodnitebrno. Uvidíš vibe, projekty i lidi, se kterými budeš pracovat. Pokud ti to bude dávat smysl, čti dál. Do našeho týmu hledáme spolehlivého člověka, který se stane důležitým kontaktním bodem pro hosty a bude se podílet na každodenním fungování našich ubytovacích projektů. Tato pozice je ideální pro studenty vysokých škol, kteří hledají dlouhodobou brigádu během studia a chtějí získat zkušenosti v oblasti zákaznické péče, hospitality a provozu. Co bude náplní práce: Komunikace s hosty před příjezdem, během pobytu i po jeho skončení Řešení dotazů, požadavků a provozních situací po telefonu, e-mailu a prostřednictvím rezervačních platforem Podpora hostů při self check-inu a řešení neočekávaných situací Spolupráce s úklidovým a provozním týmem Administrativní podpora provozu ubytování Práce s rezervačními systémy a interními nástroji Péče o spokojenost hostů a vyhodnocování zpětné vazby Pokud tě pozice zaujala, pošli nám své CV s fotkou a několik vět o tom, proč bys chtěl/a být součástí našeho týmu.

Požadujeme

Studenta vysoké školy, který hledá dlouhodobou spolupráci Člověka s výbornými komunikačními schopnostmi a příjemným vystupováním Někoho, kdo dokáže samostatně řešit problémy a zachovat klid i ve stresových situacích Spolehlivého a zodpovědného kolegu, na kterého se tým může spolehnout Kandidáta s dobrou znalostí angličtiny (další jazyk je výhodou) Někoho, kdo zvládne odpracovat alespoň 2–3 směny týdně

Nabízíme

Dlouhodobou brigádu po dobu studia s možností kariérního růstu Nadstandardní hodinové ohodnocení 160–240 Kč/hod. s možností růstu podle převzaté zodpovědnosti a výsledků Flexibilní plánování směn s ohledem na školu Multisport kartu a občerstvení na pracovišti Moderní kanceláře v centru Brna Cenné zkušenosti z provozu ubytovacích projektů, zákaznické péče a každodenního fungování rychle rostoucí společnosti Možnost převzít větší odpovědnost a podílet se na zajímavých projektech Hledáme lidi, kteří chtějí být součástí týmu dlouhodobě, učit se novým věcem a aktivně se podílet na tom, jakou zkušenost si hosté z pobytu v goodnite odnesou.