Manažer servisu a technické podpory | Energetika

Baví vás technologie v oblasti obnovitelných zdrojů energie a máte blízko k technické podpoře a servisu? Hledám Servisního manažera, který bude stát udržitelné energetice po boku – starat se o perfektní funkčnost instalací, spokojenost zákazníků a řídit servisní procesy napříč Evropou.

• Čeká vás správa servisních smluv (SLA) a udržování vztahů se zákazníky
• Budete řídit zákaznickou podporu - koordinovat a plánovat technické výjezdy ke klientům, spravovat ticketovací systém dle priorit a vyhodnocovat data z výjezdů 
• Budete komunikovat s klienty a hledat řešení případných technických problémů 
• Budete vzdáleně monitorovat instalace a spolupracovat s projektovým týmem na hladkém předání projektů
• Budete se podílet na zlepšování obchodních procesů

• Hledám kandidáta se vzděláním v oblasti elektrotechniky/energetiky - elektrotechnický background je podmínkou
• Komunikativní anglický jazyk - čeká vás denní komunikace v anglickém jazyce
• Zkušenost na podobné pozici - technická podpora, jednání se zákazníky či správa SLA 
• Hledám proaktivního a ambiciózního kandidáta s vynikajícími komunikačními dovednostmi

• Týden dovolené navíc
• Sick Days
• Home Office 
• Flexibilní pracovní doba
• Bonusy a prémie 
• Stravenková karta
• Multisport karta
• Odborné profesní vzdělávání
• Možnost účastnit se školení – i mimo ČR
• Firemní společenské 

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.