Specialista zákaznických služeb, 30 - 35 h/týden
O nabídce
Máte zkušenosti s komplexním zákaznickým servisem, baví vás komunikace s lidmi a do práce přinášíte energii i týmového ducha? Hledáte prostředí, kde se budete moci dále rozvíjet a učit novým věcem? Pak nám zašlete svůj životopis! Budete mít na starosti celý zákaznický servis od A do Z:
- Vyřizování požadavků od českých a slovenských zákazníků
- Komunikace s obchodními zástupci
- Zpracování objednávek od zadání po vyřízení
- Sledování doručení zásilky
- Vytváření cenových nabídek
- Příprava podkladů k fakturaci
- Správa klientského portofólia
- Řešení případných reklamací
Požadujeme
- Předchozí zkušenosti na obdobné pozici, ideálně z mezinárodního prostředí
- Výborná znalost anglického jazyka, min. B2 - budete denně v kontaktu se zahraničními kolegy
- Skvělé pro-klientské a komunikační schopnosti
- Chcete pracovat v SAP a učit se v dalších programech
- Máte drive a pro-aktivní přístup
- Orientace na detail a multitasking
- Týmový hráč
Nabízíme
- 5 týdnů dovolené
- Roční bonus
- Příspěvek na stravování
- Jazykové kurzy
- Home office (po zkušební době)
- Finanční příspěvek na sport