Team Leader | Sales team | v pátek končíme ve 12
O nabídce
Telefonický tým, který má na starosti akvizice a péči o menší zákazníky, hledá vedoucího týmu. Potřebujeme někoho, kdo pomůže našim obchodníkům maximalizovat výsledky a ohlídá naše KPIs. Sídlíme v Brně, home office je u nás možný jednou týdně. Máme zkrácenou pracovní dobu, takže v pátek po obědě jdeme domů. Vedení, rozvoj a motivace týmu obchodníků. Aktivní účast na náboru a adaptaci nových kolegů. Podpora profesního rozvoje členů týmu (náslechy hovorů, zpětná vazba, nastavování a vyhodnocování rozvojových plánů). Odpovědnost za plnění osobních i týmových cílů v oblasti péče o stávající zákazníky. Práce s portfolii jednotlivých obchodníků a jejich strategický rozvoj. Správa dat, práce s CRM a využívání obchodních reportů. Organizace a vedení pravidelných týmových porad.
Požadujeme
Máte prokazatelnou zkušenost s vedením Telesales týmu. Máte praxi v B2B obchodě a znalost obchodních procesů. Dokážete motivovat, rozvíjet a podporovat členy týmu. Komunikace je Vaše silná stránka – jasný, srozumitelný a vstřícný projev. Analytická práce s daty/reporty Vám nedělá problém. Umíte hospodařit s týmovým budgetem. Dokážete poskytovat i přijímat zpětnou vazbu. Nechybí Vám empatie, týmovost a schopnost podporovat spolupráci. Přebíráte zodpovědnost za výsledky, spokojenost zákazníků a dlouhodobé dosahování cílů.
Nabízíme
Zkrácená pracovní doba – pracujeme jen 36 hodin týdně, takže v pátek po obědě nám začíná víkend! 3x sick/wellness days, 1 den volna k Vašim narozeninám, flexibilní pracovní doba, 25 dní dovolené a za každý odpracovaný rok další den dovolené navíc! Notebook a telefon, včetně neomezeného volání, SMS a 20 GB dat + zvýhodněné tarify pro Vaše blízké. Stravenkový paušál, příspěvek do penzijního pojištění, a dobré občerstvení, když slavíme úspěchy, narozeniny, máme týmové snídaně a svačinkové dny, plné ovoce, zeleniny a dalších dobrot. Skvělý rozvojový program. Vzdělávat se můžete díky naší firemní knihovně , externích/interních školeních, v rámci naší firemní akademie, či díky našemu talent programu (tedy individuálně sestaveného plánu rozvoje.) Tankovací karta, na levnější tankování. Karty MultiSport pro Vás a Vaši rodinu. Firemní večírky, dny zdraví, teambuildingy, společné výlety, sportování, či společné pivo po práci. NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.