Telefonní asistent pro technickou podporu lékařských ordinací
O nabídce
V Intelligent Connections hledáme 10 lidí na krátkodobou brigádu. Pomáháme ordinacím v ČR se zaváděním softwaru pro evidenci tržeb (EET). Každý člen týmu si s ordinacemi domlouvá vlastní termíny a v dohodnutém čase provádí vzdálené nastavení softwaru. Pracujeme na DPP ve všední dny během provozu ordinací. Nejvíc nám pomůže, pokud můžeš v dohodnuté dny pracovat 8 hodin. Nabízíme také šesti hodinové a čtyřhodinové směny. Co budeš dělat:
- Zavoláš do ordinace a domluvíš s lékařem nebo pověřenou osobou termín, který vyhovuje provozu ordinace.
- Termín potvrdíš, zapíšeš a pohlídáš. Pokud bude potřeba změna, domluvíš nový termín.
- V dohodnutém čase se za přítomnosti pověřené osoby vzdáleně připojíš k počítači ordinace a podle návodu nastavíš software.
- Ověříš funkčnost, zapíšeš výsledek a složitější případy předáš odborné podpoře.
Požadujeme
- Věk alespoň 18 let a češtinu na úrovni rodilého mluvčího pro telefonickou i písemnou komunikaci s ordinacemi.
- Samostatnou práci ve Windows. Umíš nainstalovat nebo aktualizovat aplikaci, zjistit její verzi a popsat chybové hlášení.
- Trpělivost při telefonování, pečlivost při plánování termínů a zodpovědný přístup k důvěrným údajům.
- Zkušenost s IT podporou nebo nástroji pro vzdálený přístup je výhodou.
Nabízíme
Odměna podle délky směny:
- 4 hodiny denně → 200 Kč/h, tedy 800 Kč
- 8 hodin denně → 250 Kč/h, tedy 2 000 Kč
- placené školení
- podpora supervizora
- možnost práce na home office
- po skončení projektu dlouhodobá spolupráce v případě tvého zájmu na jiných projektech
Kontaktní osoba
