Head of reception I boutique hotel Český Krumlov
O nabídce
Jsme rodinná firma z Českého Krumlova, která už řadu let žije pohostinností. Provozujeme boutique hotel a restauraci a naše místa stavíme na osobním přístupu, krásném prostředí, kvalitě a detailech, které host možná neumí pojmenovat, ale díky nim se chce vrátit. Do našeho týmu hledáme Head of Reception - člověka, který bude mít radost z práce s hosty, ale zároveň dokáže přemýšlet provozně, organizovat lidi a vytvářet systém, díky kterému věci fungují. Co bude Vaší rolí: – péče o hosty a vysoký standard našich služeb – organizace každodenního provozu a nastavování priorit – vedení, zaškolování a koordinace menšího týmu – vytvoření spolehlivého týmu, který dokáže fungovat samostatně – plánování práce a kontrola výsledků – dohled nad čistotou, pořádkem a celkovým standardem našich prostor – nastavení jednoduchých a funkčních pracovních postupů – zajištění efektivního předávání informací napříč provozem – včasné řešení provozních situací a dotahování věcí do konce – spolupráce s majiteli na dalším rozvoji a zlepšování fungování firmy Hledáme osobnost, která umí spojit pohostinnost, přirozenou autoritu a organizační schopnosti. Člověka, který si všímá detailů, dokáže určit, co je právě důležité, a umí kolem sebe vytvořit tým, na který je spolehnutí. Nehledáme někoho, kdo bude všechno dělat sám. Hledáme někoho, kdo dokáže zařídit, aby věci fungovaly. Máte pocit, že by nám to mohlo společně fungovat? Pošlete nám strukturovaný životopis a pár slov o sobě. Rádi poznáme nejen Vaše zkušenosti, ale i člověka za nimi.
Požadujeme
– minimálně bakalářské vzdělání (Bc.) – výbornou češtinu a angličtinu slovem i písmem – komunikativní znalost němčiny – další cizí jazyk výhodou – výbornou práci s PC a orientaci v online systémech a aplikacích – organizační a komunikační schopnosti – samostatnost, systematičnost a schopnost určovat priority – schopnost vést, motivovat a organizovat menší tým – cit pro detail, čistotu a vysoký standard služeb – zkušenost z hospitality, gastronomie nebo vedení menšího provozu výhodou
Nabízíme
– práci v zavedené rodinné firmě v Českém Krumlově – krásné a designové pracovní prostředí – malý tým a přímou komunikaci s majiteli – důvěru, samostatnost a prostor pro vlastní rozhodování – možnost vytvořit si vlastní spolehlivý tým a nastavit funkční systém práce – iPhone a MacBook i k soukromému využití – firemní stravování – zaměstnanecké slevy na naše služby a gastronomii – finanční bonusy podle výsledků a osobního přínosu – odměny v podobě pobytů v zajímavých a luxusních hotelech, protože věříme, že nejlepší inspirací v hospitality je zažít skvělou službu také z druhé strany – prostor pro další vzdělávání, školení, inspiraci a profesní rozvoj – různorodou práci, kde jsou výsledky skutečně vidět – stabilní a dlouhodobou spolupráci