Internal Account Manager | Nerez

O nabídce

Máte praxi v B2B obchodě, ideálně s nerezovým (nebo hutním) materiálem? Jste komunikativní, prozákaznicky orientovaný/á a baví Vás být pro klienty spolehlivým partnerem, avšak místo terénu preferujete práci z kanceláře a spíše telefonickou, online a písemnou komunikaci? Vítáte obchodní roli, kde držíte v ruce objednávky, termíny, návaznosti a každodenní servis? Pak pro Vás máme příležitost na pozici INTERNAL ACCOUNT MANAGER (B2B) v mezinárodní společnosti z oblasti nerezových materiálů, která patří mezi klíčové hráče v Evropě a zároveň je digitálním lídrem ve svém segmentu (B2B webshop, moderní CRM, automatizace). Co Vás na pozici čeká? Budete hlavním kontaktem pro zákazníky v rámci každodenní operativy (telefon, e-mail). Budete zpracovávat objednávky, hlídat termíny a koordinovat návaznosti napříč firmou. Budete řešit běžné denní úkoly a zajišťovat kvalitní zákaznický servis. Budete úzce spolupracovat s External Account Managerem – sdílené portfolio zákazníků a provázané cíle. Budete pracovat s moderním CRM a digitálními nástroji, které výrazně zjednodušují rutinní agendu. Díky digitálnímu nastavení firmy budete mít prostor posouvat komunikaci se zákazníky i směrem ke strategičtějším tématům (projekty, plánování potřeb).

Požadujeme

Máte zkušenost s prodejem / zákaznickou podporou v oblasti nerezového nebo hutního materiálu. Umíte komunikovat profesionálně, rychle a s důrazem na detail. Jste systematický typ, který si pohlídá návaznosti a termíny. Angličtina je nutná (psaná i mluvená komunikace v mezinárodním prostředí) CRM a IT orientace je pro vás přirozená – nebo Vás baví učit se nové systémy a digitální nástroje.

Nabízíme

• 5 týdnů dovolené
• 5 dnů zdravotního volna
• služební počítač, iPhone
• možnost homeofficu
• roční bonus dle výsledků
• firemní akce