Junior Tech Support pro Automotive

O nabídce

Baví vás auta a technika? Víte, jak funguje tlumič, co dělá turbo nebo k čemu je diferenciál? Pokud ano, tahle role vás bude bavit. Mezinárodní automotive společnost (světová špička ve svém oboru) hledá do týmu nového kolegu/kolegyni na pozici, kde se kombinuje technické poradenství, komunikace v angličtině a reálná práce s produkty. Budete součástí technického oddělení a budete podporovat zákazníky po celé Evropě. Čeká vás hlavně: Technická podpora pro produkty (podvozky, kompresory, diferenciály, nosiče, nárazníky aj.) Poradenství k výběru produktu, kompatibilitě a montáži (fitment) Řešení dotazů k instalaci, provozu, údržbě a troubleshooting Reklamace a warranty/claim případy – sběr informací, vyhodnocení, komunikace se zákazníkem/dodavateli Spolupráce se sales, customer service, skladem a technikou Práce s technickou dokumentací, produktovými informacemi a certifikacemi Cca 15 % času v dílně (testování, fitment práce, práce s produktem) Důležité: na pozici vás zaškolí a naučí – hledáme někoho, koho auta opravdu zajímají a chce růst v technické roli.

Požadujeme

Angličtina na velmi dobré úrovni (denní komunikace po Evropě – e-mail i telefon) – must-have požadavek Zájem o automotive/techniku (musíte “chápat auta” – např. turbo, tlumiče, montážní postupy apod.) – must-have Zkušenost z customer service / tech supportu je výhodou (automotive výhodou, ale není nutností) Technické myšlení a šikovné ruce (umět vzít do ruky šroubovák/kleště, orientace v mechanice) Řidičský průkaz sk. B §6 (vyhl. 50 / práce s el. zařízeními) = velká výhoda, která se může pozitivně projevit i na Vaší mzdě

Nabízíme

Stravenkový benefit (maximální možný) Bonus 6,000 Kč kvartálně při plnění plánů PC, nápoje a občerstvení na pracovišti HO dle dohody Denní autobusový svoz z metra Roztyly do Kunic a zpět