Specialista/ka obchodu a klientské péče

O nabídce

Jsme Caster. Navrhujeme, vyrábíme a instalujeme interiéry na míru. Rosteme, rozšiřujeme tým a hledáme dalšího prima parťáka. Přidej se k nám a na vlastní kůži zažij, jaké to je těšit se do práce. Dětské pokojíčky jsou naše srdcovka, patrové postele jsme si nechali patentovat, v kuchyni na míru je radost vařit a v ložnici od nás se usíná jedna báseň. Za 25 let jsme splnili více jak 10 000 klientům sny o bydlení a další plány máme ještě ambicióznější. Co u nás dělá specialista/ka obchodu a klientské péče?

• zpracovává příchozí poptávky od klientů
• každý den komunikuje s klienty telefonicky i emailem
• tvoří cenové nabídky, od jednodušších zakázek až po komplexnější projekty
• zadává a spravuje obchodní případy v interním CRM systému
• pracuje s daty, vyhodnocuje obchodní výsledky
• spolupracuje s designéry, výrobou a vedením firmy
• účastní se osobních konzultacích u klientů společně s designérem
• podílí se na zlepšování obchodních procesů i zákaznické péče a také na rozvoji obchodních příležitostí online i offline

Požadujeme

Jak si tě představujeme?

• máš alespoň 2 roky zkušenosti ze zákaznické péče, obchodu, administrativy nebo obdobných pozic
• rád/a komunikuješ s lidmi, preferuješ volání před vyměňováním emailů
• máš profesionální, příjemné a sebevědomé vystupování
• jsi samostatná/á, proaktivní a úkoly vždy dotahuješ do konce
• v excelu jsi jako ryba ve vodě
• jsi detailista a zároveň máš prostorovou představivost
• máš řidičský průkaz skupiny B a jsi aktivní řidič
• mluvíš plynule německy či anglicky – máš výhodu
• máš zkušenosti z technického oboru nebo zakázkové výroby – máš výhodu

Nabízíme

Co ti za to nabídneme?

• férové ohodnocení 32 000–42 000 Kč, podle zkušeností a samostatnosti
• po zaučení možnost občas pracovat z domova
• stabilitu, jsme na trhu 25 let a zakázky máme na dlouhé měsíce dopředu
• různorodou práci od administrativy a komunikace, přes schůzky, excel i klientské projekty
• prostor ovlivnit, jak bude fungovat a vypadat obchodní část firmy a zákaznická péče
• pohodový kolektiv ve věku 20–70, kam rychle zapadneš prostředí a kde rozhodně nezakrníš, chceme, aby naši lidi rostli

Myslíš, že si budeme rozumět? Perfektní! Dej nám o sobě hned vědět, pošli životopis a napiš, proč tě právě tahle pozice zaujala. Nejdřív se potkáš s naší obchodní manažerkou a provozní ředitelkou, popovídáme si o tvých zkušenostech a o tom, jak to u nás funguje. Pak si ověříme tvé zkušenosti krátkou případovou studií. V druhém kole se uvidíš také s naším CEO. A to je vše, plácneme si a nastoupit můžeš rovnou hned.