Specialista zákaznického servisu

O nabídce

Baví vás komunikace se zákazníky a umíte si poradit i v nečekaných situacích? Hledáte práci, kde nebudete jen „odbavovat“ požadavky, ale budete mít možnost budovat vztahy se zákazníky a být součástí menšího, sehraného týmu? Do mezinárodní společnosti hledáme nové kolegy/kolegyně do zákaznického servisu. Co vás čeká? každodenní komunikace se zákazníky telefonicky i e-mailem zpracování objednávek, cenových nabídek, vratek a reklamací řešení požadavků zákazníků a hledání vhodných řešení budování dlouhodobých vztahů se zákazníky spolupráce s kolegy z dalších oddělení i mezinárodních týmů

Požadujeme

Koho hledáme? máte alespoň 1 rok zkušeností v zákaznickém servisu – obor není rozhodující domluvíte se česky i anglicky slovem i písmem umíte pracovat samostatně, přemýšlet logicky a hledat řešení jste komunikativní, proaktivní a týmový člověk Excel/MS Office ovládáte alespoň na běžné uživatelské úrovni

Nabízíme

Co nabízíme? stabilní práci na dobu neurčitou práci v menším a přátelském týmu s mezinárodním přesahem 25 dní dovolené možnost občasné práce z domova po zaškolení stravenky, Multisport kartu a další benefity prostor pro další profesní růst a rozvoj