Zákaznický servis, výdej objednávek e-shopu (Brno) / 30.000 Kč / volné víkendy

O nabídce

Jsme zavedený e-shop s dárkovým zbožím a hračkami a hledáme do našeho týmu novou kolegyni nebo kolegu. Nejsme klasická prodejna. Zákazníci si k nám chodí hlavně vyzvednout objednávky z e-shopu a během dne budete také odpovídat na jejich e-maily a telefonáty. A protože jich nebývají desítky za hodinu, zbude čas i na další práci kolem e-shopu – například přidávání nových produktů. Co budete dělat

• komunikovat se zákazníky po telefonu, e-mailu a osobně
• chystat a vydávat objednávky k osobnímu odběru
• řešit běžné požadavky zákazníků
• pomáhat s přidáváním a úpravami produktů na e-shopu

Všechny naše systémy i sortiment vás naučíme. Zkušenost z e-shopu nebo zákaznického servisu je výhodou, ale není pro nás rozhodující. Koho hledáme Hlavně člověka, kterému je komunikace s lidmi přirozená. Někoho, kdo zákazníka rád vyslechne a snaží se najít řešení. Zároveň potřebujeme, abyste byli pečliví, spolehliví, uměli běžně pracovat na počítači a měli ukončené alespoň SŠ vzdělání. Co nabízíme

• HPP a stabilní práci v menší firmě
• pracovní dobu Po–Pá 8:00–16:00
• volné víkendy a svátky
• nástupní mzdu 28 000 Kč, po zkušební době 30 000 Kč
• 13. plat
• stravenky
• sick days
• zaměstnanecké slevy na celý sortiment
• pracoviště v Brně – Králově Poli, dobře dostupné MHD
• stabilní tým, ve kterém se lidé často nemění
• nástup možný ihned

Zaujali jsme vás? Pošlete nám životopis a přidejte pár vět o sobě – proč vás tahle práce zaujala a proč bychom se měli ozvat právě vám. Nemusí jít o formální motivační dopis. Spíš bychom vás rádi trochu poznali ještě předtím, než se potkáme na pohovoru.