Team Lead Customer Service - Plzeň

O nabídce

Pro našeho klienta, zahraniční společnost sídlící přímo v Plzni, nyní hledáme manažera/ku globálního týmu zákaznického servisu.  Pokud hledáte novou práci v mezinárodním prostředí, neváhejte nám zaslat životopis v AJ.  Vedení a rozvoj týmu mezinárodního zákaznického servisu Dohled nad každodenní operativou v oblasti mezinárodního order managementu Zajištění plynulého průběhu zákaznické komunikace a koordinace dodávek Dohled nad procesem order-to-cash v rámci mezinárodních trhů Aktivní spolupráce s odděleními Sales, Supply Chain, Logistiky, Financí a externími partnery Monitoring klíčových KPI, analýza výkonnosti a příprava reportů pro management Podpora strategických projektů, zavádění nových trhů a optimalizačních iniciativ

Požadujeme

Zkušenosti na obdobné pozicie - zákaznický servis, supply chain nebo management Plynulá angličtina Zkušenosti z mezinárodního prostředí Vedení týmu Znalost práce s ERP systémy Samostatnost a organizační dovednosti

Nabízíme

Základní mzda 70-90 000 Kč dle zkušeností Bonusy a prémie Dovolená navíc Příspěvek na penzijní připojištění Příspěvek na stravování Příspěvek na volnočasové aktivity Další vzdělávání a kariérní rozvoj Firemní akce  NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.